{"id":16962,"date":"2024-12-24T15:39:23","date_gmt":"2024-12-24T15:39:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/?p=16962"},"modified":"2024-12-25T12:41:36","modified_gmt":"2024-12-25T12:41:36","slug":"incendie-du-marche-de-sankar-yaar-lassurance-multirisque-aurait-elle-pu-sauver-les-commercants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/?p=16962","title":{"rendered":"Incendie du march\u00e9 de Sankar yaar : L&rsquo;assurance multirisque aurait-elle pu sauver les commer\u00e7ants ?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"font-size: 1.0625rem;\"><b>L\u2019incendie du march\u00e9 de Sankar yaar, douloureux \u00e9v\u00e9nement que les habitants de la ville de Ouagadougou ne sont pas pr\u00eats d&rsquo;oublier. C\u2019\u00e9tait le 29 janvier 2023. D\u00e9but\u00e9 dans la matin\u00e9e, c\u2019est autour de 14h que le feu a pu \u00eatre maitris\u00e9. M\u00eame si aucune perte en vie humaine ni de bless\u00e9 n&rsquo;a \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9, les d\u00e9g\u00e2ts ont \u00e9t\u00e9 \u00e9normes. La partie centrale du march\u00e9 a \u00e9t\u00e9 la plus touch\u00e9e. Selon certaine source, pr\u00e8s de 800 boutiques sont parties en fum\u00e9e ce jour-l\u00e0. Le feu a litt\u00e9ralement consum\u00e9 l\u2019espoir de plusieurs commer\u00e7ants. Apr\u00e8s le drame, les autorit\u00e9s ont pris des mesures pour la r\u00e9habilitation dudit march\u00e9. A ce jour, le chantier est termin\u00e9. Cependant, le march\u00e9 reste toujours ferm\u00e9. \u00a0En attendant son ouverture, qu\u2019est-ce que les victimes font pour survivre ? Certains ayant tout perdu. Et si tout ce pr\u00e9judice \u00e9tait \u00e9vitable? Comment ce drame a \u00e9t\u00e9 v\u00e9cu par les commer\u00e7ant ? Pour mieux comprendre cet \u00e9tat des faits, Latribunedufaso.net est all\u00e9e \u00e0 la rencontre des membres de la Cellule de crise du march\u00e9 de Sankar yaar.<\/b><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous sommes au point de rendez-vous. Dans une boutique pr\u00e8s du march\u00e9 de Sankar yaar, quatre personnes nous attendent. Il s\u2019agit du pr\u00e9sident de la cellule de crise, Boukar\u00e9 Compaor\u00e9 et du vice-pr\u00e9sident, Amad\u00e9 Nacanabo. Ils \u00e9taient en compagnie de deux autres membres\u00a0\u00e0 savoir Mamounata Zoungrana et Moussa Zoundi.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Derri\u00e8re leur sourire, ils s&rsquo;effor\u00e7aient de dissimuler leur tristesse. <strong><em>\u00ab Il faut prendre \u00e7a avec philosophie \u00bb<\/em><\/strong>, se r\u00e9confortaient-ils. Assis au milieu de la boutique, d\u2019autres avaient le regard plong\u00e9 dans le vide. A les \u00e9couter, l\u2019image de cette douloureuse \u00e9preuve ne cesse souvent de d\u00e9filer devant leurs yeux.<\/p>\n<figure id=\"attachment_17021\" aria-describedby=\"caption-attachment-17021\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_102057.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17021\" src=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_102057.jpg\" alt=\"Le pr\u00e9sident de la cellule de crise de Sankar yaar, Boukar\u00e9 Compaor\u00e9 lors d'une interview sur l'impact de l'incendie du march\u00e9 de sankar yaar sur leur commerce\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_102057.jpg 1920w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_102057-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_102057-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_102057-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_102057-1536x864.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-17021\" class=\"wp-caption-text\">Le pr\u00e9sident de la cellule de crise de Sankar yaar, Boukar\u00e9 Compaor\u00e9 a perdu pr\u00e8s de 30 millions FCFA dans l\u2019incendie &#8211; Ph. I. Tapsoba<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">La boutique qui nous a servi de point de rencontre est la propri\u00e9t\u00e9 de Boukar\u00e9 Compaor\u00e9. Ce dernier se rappelle encore de ce jour comme si c\u2019\u00e9tait hier. <em><strong>\u00ab\u00a0C\u2019\u00e9tait un dimanche. J\u2019\u00e9tais \u00e0 la maison. C\u2019est mon enfant qui m\u2019a inform\u00e9 au t\u00e9l\u00e9phone que le march\u00e9 a pris feu\u00a0\u00bb<\/strong><\/em>, s\u2019est-il rappel\u00e9. Il a perdu pr\u00e8s de 30 millions FCFA dans l\u2019incendie, selon lui. Aujourd\u2019hui, il tente de relancer son commerce.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les marchandises du vice-pr\u00e9sident de la cellule de crise, Amad\u00e9 Nacanabo ont \u00e9t\u00e9 \u00e9pargn\u00e9es par les flammes. Il indique que le feu n\u2019est pas arriv\u00e9 chez lui. Cependant, il dit \u00eatre \u00e9galement impact\u00e9 par le drame. <em><strong>\u00ab\u00a0Nous avons tous quitt\u00e9 le march\u00e9. Le march\u00e9 est ferm\u00e9. Actuellement nous souffrons\u00a0\u00bb<\/strong><\/em>, a-t-il d\u00e9plor\u00e9.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong><b>\u00ab\u00a0J\u2019ai perdu pr\u00e8s de 15 millions FCFA\u2026\u00a0\u00bb<\/b><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il n\u2019est pas le seul \u00e0 \u00eatre durement impact\u00e9 par l\u2019incendie du 29 janvier 2024. Mamounata Zoungrana dit avoir perdu toute sa boutique. Elle est la responsable des femmes de la cellule. En attendant l\u2019ouverture du march\u00e9, <em><strong>\u00ab\u00a0je tente de me relancer dans une installation de fortune pr\u00e8s du march\u00e9\u00a0\u00bb<\/strong><\/em>. Et \u00e0 Moussa Zoundi de rench\u00e9rir que <em><strong>\u00ab\u00a0l\u2019incendie nous a vraiment fait du mal \u00e0 nous tous\u00a0\u00bb<\/strong><\/em>. Selon lui, ils ont perdu beaucoup de clients. Il estime avoir perdu pr\u00e8s de 15 millions FCFA dans cette affaire.<\/p>\n<figure id=\"attachment_17023\" aria-describedby=\"caption-attachment-17023\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_103907.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17023\" src=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_103907.jpg\" alt=\"Moussa Zoundi, membre de la cellule de crise de Sankar yaar  lors d'une interview sur l'impact de l'incendie du march\u00e9 de sankar yaar sur leur commerce \" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_103907.jpg 1920w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_103907-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_103907-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_103907-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_103907-1536x864.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-17023\" class=\"wp-caption-text\">Moussa Zoundi, membre de la cellule de crise de Sankar yaar &#8211; Ph. I. Tapsoba<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est \u00e9vident que toutes les victimes de l\u2019incendie du march\u00e9 de Sankar yaar souffrent. Pourtant, ils auraient pu s\u00e9curiser leur investissement en optant pour une assurance. Interrog\u00e9s sur la question, nos interlocuteurs n\u2019avaient pas envisag\u00e9 cette solution. Ils mette en avant le manque d\u2019information sur ce produit d\u2019assurance.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En dehors de l\u2019assurance automobile, ils ne disposent d&rsquo;aucune information sur les autres types de produits d\u2019assurance, selon eux. <em><strong>\u00ab Moi particuli\u00e8rement, je ne sais rien sur les assurances. Si vous me parlez d\u2019assurance de voiture je comprends \u00bb<\/strong><\/em>, a avanc\u00e9 le pr\u00e9sident de la cellule de crise. Ils n\u2019auraient pas h\u00e9sit\u00e9 \u00e0 s\u2019assurer si les compagnies d\u2019assurances leur avaient porter l\u2019information.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour Amad\u00e9 Nacanabo, ils ont fait l\u2019erreur de ne pas aller \u00e0 l\u2019information. Cependant, ce qui les a d\u00e9motiv\u00e9s est \u00e0 <strong><em>\u00ab la mauvaise r\u00e9putation<\/em> \u00bb<\/strong> des compagnies d\u2019assurance. <em><strong>\u00ab Au Burkina Faso, nous ne voyons pas l\u2019importance de l\u2019assurance. M\u00eame les v\u00e9hicules qu\u2019on assure, si tu as un probl\u00e8me, tu vas marcher fatiguer \u00bb<\/strong><\/em>, a-t-il soulign\u00e9. Pour lui, m\u00eame s\u2019ils ne sont pas all\u00e9s \u00e0 l\u2019information, les compagnies d\u2019assurance pouvaient venir vers eux au march\u00e9. Amad\u00e9 Nacanaba les a donc invit\u00e9es \u00e0 renforcer la sensibilisation.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/cb2yKGVj0Tk?si=i06nPFGLyxbn7iJX\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Selon ses dires, il n\u2019a pas encore eu connaissance d\u2019un commer\u00e7ant qui a assur\u00e9 ses biens, en cas de dommage, a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 du soutien de l\u2019assurance. <em><strong>\u00ab\u00a0Je ne dis pas que \u00e7a ne peut pas exister\u00a0\u00bb<\/strong><\/em>, a-t-il pr\u00e9cis\u00e9 en poursuivant que cela aurait motiv\u00e9 les autres commer\u00e7ants \u00e0 s\u2019engager. Pour mieux se faire comprendre, il nous a racont\u00e9 une anecdote. <em><strong>\u00ab\u00a0Apr\u00e8s l\u2019incendie de Rood wooko (NDLR, grand march\u00e9 de Ouagadougou), un commer\u00e7ant a trouv\u00e9 son argent intact dans les d\u00e9combres. Il l\u2019avait plac\u00e9 dans un coffre-fort. Apr\u00e8s l\u2019incident, nombreux sont les commer\u00e7ants qui sont all\u00e9s chercher un coffre-fort. Donc si tu ne per\u00e7ois pas les avantages d\u2019une chose, tu ne peux pas t&rsquo;engager\u00a0\u00bb<\/strong><\/em>, a-t-il relat\u00e9.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong><b>L\u2019amalgame entre l\u2019assurance incendie et l\u2019assurance-cr\u00e9dit<\/b><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">M\u00eame son de cloche du c\u00f4t\u00e9 de Mamounata Zoungrana et Moussa Zoundi. Ils ne comprennent pas aussi le syst\u00e8me de l\u2019assurance. Ils font l\u2019amalgame entre l\u2019assurance-cr\u00e9dit et l\u2019assurance de biens ou d\u2019activit\u00e9. Avant l\u2019incendie, ils avaient contract\u00e9 des pr\u00eats aupr\u00e8s d\u2019une banque pour financer leurs activit\u00e9s. Il leur avait \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 de payer des frais d\u2019assurance pour les couvrir en cas de probl\u00e8me. <em><strong>\u00ab\u00a0Mais nous sommes nombreux au march\u00e9 ici qui n\u2019avons pas vu cette assurance lors de l\u2019incendie\u00a0\u00bb<\/strong><\/em>, a montr\u00e9 Moussa Zoundi son incompr\u00e9hension. <em><strong>\u00ab\u00a0Est-ce parce que j\u2019ai d\u00e9j\u00e0 fini de payer mon pr\u00eat ou parce qu\u2019il ne s\u2019agit pas de la m\u00eame assurance\u00a0?\u00a0\u00bb<\/strong><\/em>, s\u2019est questionn\u00e9e Madame Zoungrana.<\/p>\n<figure id=\"attachment_17022\" aria-describedby=\"caption-attachment-17022\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_103622.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17022\" src=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_103622.jpg\" alt=\"La responsable des femmes de la cellule de crise de Sankar yaar, Mamounata Zoungrana lors d'une interview sur l'impact de l'incendie du march\u00e9 de sankar yaar sur leur commerce\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_103622.jpg 1920w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_103622-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_103622-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_103622-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240219_103622-1536x864.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-17022\" class=\"wp-caption-text\">La responsable des femmes de la cellule de crise de Sankar yaar, Mamounata Zoungrana &#8211; Ph. I. Tapsoba<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour comprendre le fonctionnement de l\u2019assurance, nous avons rencontr\u00e9 Michel Bationo. Il est le directeur de SONAR Agence PROXIMITE, situ\u00e9e \u00e0 Ouagadougou. A l\u2019\u00e9couter l\u2019assurance incendie est une garantie de l\u2019assurance multirisque. Elle est d\u2019ailleurs la garantie de base. C\u2019est un produit d\u2019assurance qui couvre les pertes ou dommages caus\u00e9s aux biens meubles et immeubles assur\u00e9s. Il est destin\u00e9 aux personnes physiques ou morales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Comme son nom l\u2019indique, l\u2019assurance multirisques comporte plusieurs garanties. Il s\u2019agit, notamment de l\u2019incendie, de l\u2019explosion et de la foudre.\u00a0 A cela s\u2019ajoutent les vols, les bris de glaces, les inondations, les d\u00e9g\u00e2ts des eaux, les inondations et les dommages des appareils \u00e9lectriques et informatiques. Selon Monsieur Bationo, pour le cas de l\u2019incendie de Sankar yaar, ce produit d\u2019assurance aurait pu les aider.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cependant, notre interlocuteur indique que l\u2019assurance r\u00e9pond \u00e0 un certain nombre de r\u00e8gles qu\u2019il faut respecter. A titre d\u2019exemple, il a cit\u00e9 une maison ou un commerce install\u00e9 dans une zone inondable. Si les conditions ne sont pas r\u00e9unies, il est demand\u00e9 au client de prendre un certain nombre de dispositions avant l\u2019assurance. A l\u2019\u00e9couter, l\u2019objectif de l\u2019assurance est d\u2019aider le client \u00e0 se relever en cas de probl\u00e8me. <em><strong>\u00ab S\u2019il est dans une situation qui ne favorise pas cela, il est le premier perdant quand bien m\u00eame qu\u2019on va le d\u00e9dommager. Pendant ce temps, il ne pourra plus exercer son activit\u00e9 et c\u2019est lui qui perd \u00bb,<\/strong><\/em> a-t-il expliqu\u00e9.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong><b>La prime, le capital, la garantie et la franchise\u00a0: de quoi s\u2019agit-il\u00a0?<\/b><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 1.0625rem;\">La prime c\u2019est ce que le client paie en contrepartie d\u2019une assurance ou d\u2019une garantie. La prime est fonction notamment de l\u2019objet assur\u00e9, des garanties choisies, des capitaux garantis, la situation habituelle du risque couvert et de la dur\u00e9e du contrat. <\/span><span style=\"font-size: 1.0625rem;\">Le capital est le montant \u00e0 hauteur duquel l\u2019assureur intervient en cas de sinistre. <\/span><em style=\"font-size: 1.0625rem;\"><strong>\u00ab Par exemple pour la garantie incendie, si le capital est 10 millions FCFA, notre intervention se limitera \u00e0 ce montant<\/strong> <\/em><span style=\"font-size: 1.0625rem;\">\u00bb, a expliqu\u00e9 Michel Bationo. Cependant, si l\u2019assur\u00e9 \u00e9puise son capital avant la fin du contrat et qu\u2019un autre sinistre survient, il ne sera plus d\u00e9dommag\u00e9 pour la m\u00eame garantie. Pour cause, il n\u2019y a plus de capital. La garantie renvoie au risque couvert par le produit d\u2019assurance.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_17020\" aria-describedby=\"caption-attachment-17020\" style=\"width: 2560px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240620_102202_845-scaled.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17020\" src=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240620_102202_845-scaled.jpg\" alt=\"Le Directeur de SONAR Agence PROXIMITE, Michel Bationo lors de son interview sur l'assurance multirisque\" width=\"2560\" height=\"1920\" srcset=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240620_102202_845-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240620_102202_845-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240620_102202_845-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240620_102202_845-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240620_102202_845-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMG_20240620_102202_845-2048x1536.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-17020\" class=\"wp-caption-text\">Le Directeur de SONAR Agence PROXIMITE, Michel Bationo &#8211; Ph. I. Tapsoba<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">La franchise est ce qui est \u00e0 la charge du client en cas de r\u00e9alisation du sinistre. Dans le jargon de l\u2019assurance, on dit que la franchise moralise le sinistre. <em><strong>\u00ab\u00a0Prenons l\u2019exemple d\u2019un capital de 1 million FCFA avec une franchise de 25\u00a0000 FCFA. En cas de sinistre, c\u2019est 975\u00a0000 FCFA qui seront pay\u00e9s au client. Mais quand le sinistre est inf\u00e9rieur ou \u00e9gale \u00e0 25\u00a0000 FCFA, on ne pourra pas intervenir parce que c\u2019est d\u00e9j\u00e0 \u00e0 la charge du client\u00a0\u00bb<\/strong><\/em>, a indiqu\u00e9 le directeur de SONAR Agence PROXIMITE.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La prime se paie en totalit\u00e9 et au moment de la souscription. Donc, le contrat ne prend effet qu\u2019en cas de paiement de la totalit\u00e9 de la prime et \u00e0 sa signature par les diff\u00e9rentes parties sauf en cas de d\u00e9rogation expresse. Ce syst\u00e8me diff\u00e8re de celui de certains produits d\u2019assurance comme l\u2019assurance vie o\u00f9 la prime se paie mensuellement.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong><b>Qu\u2019est-ce qui explique <em>\u00ab\u00a0les pr\u00e9jug\u00e9s\u00a0\u00bb<\/em> sur la profession d\u2019assurance\u00a0?<\/b><\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><strong>\u00ab\u00a0La plupart des gens n\u2019ont pas la culture d\u2019assurance. A mon avis, c\u2019est ce qui justifie les pr\u00e9jug\u00e9s sur la profession d\u2019assurance\u00a0\u00bb<\/strong><\/em>, a affirm\u00e9 Monsieur Bationo. Il a \u00e9galement not\u00e9 la m\u00e9connaissance du m\u00e9canisme de d\u00e9dommagement. Avant la signature du contrat, en g\u00e9n\u00e9ral toutes les informations sont fournies aux clients. Il faut noter que des fois, <em><strong>\u00ab il y\u2019a des omissions de la part de nous les assureurs \u00bb<\/strong><\/em>. En parlant de manque d\u2019information, a-t-il pr\u00e9cis\u00e9, il fait allusion \u00e0 la r\u00e9p\u00e9tition.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A l\u2019\u00e9couter, il y a des clients qui oublient certains termes du contrat. Malheureusement, ils ne reviennent pas demander des explications. En cas de sinistre, il peut avoir des incompr\u00e9hensions entre le client et l\u2019assureur dans le processus de d\u00e9dommagement.\u00a0<em><strong>\u00ab Pour \u00e9viter cela, nous ne cessons de faire appel \u00e0 nos clients pour discuter sur leur contrat en cours ou les rappeler les clauses du contrat au renouvellement \u00bb<\/strong><\/em>, a-t-il ajout\u00e9.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Lire aussi &gt;&gt; <a href=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/?p=11741\">R\u00e9habilitation du march\u00e9 de Sankar-Yaar\u00e9 de Ouagadougou : Le chantier enregistre une progression de pr\u00e8s de 50%<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">Michel Bationo reconnait que les soci\u00e9t\u00e9s d\u2019assurances doivent renforcer la communication aupr\u00e8s des population pour changer les mentalit\u00e9s et les pr\u00e9jug\u00e9s. D\u2019ailleurs, il note une am\u00e9lioration dans l\u2019adoption de la culture d\u2019assurance par la population. Cela a permis d\u2019engranger de bons r\u00e9sultats, selon lui. L&rsquo;Association professionnelle des soci\u00e9t\u00e9s d\u2019assurances (APSAB) a enregistr\u00e9 en 2023 un chiffre d\u2019affaires de 14 773 573 160 FCFA au titre des primes collect\u00e9es pour les assurances multirisques incendie.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/rfW1pWAa-2w?si=fSr5kgyAx5WsOKyD\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour ce qui est de la Soci\u00e9t\u00e9 nationale d\u2019assurances et de r\u00e9assurances (SONAR), nous notons 1 360 161 675 FCFA, a confi\u00e9 Monsieur Bationo. Par contre, les indemnit\u00e9s pay\u00e9es au titre des sinistres en incendie pour la m\u00eame ann\u00e9e par la SONAR est de 3 044 000 000 FCFA. <em><strong>\u00ab\u00a0Plus du double des primes encaiss\u00e9es\u00a0\u00bb<\/strong><\/em>, a-t-il fait remarquer. \u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, notons que l&rsquo;assurance multirisque incendie fait partie de la branche <em><strong>\u00ab Incendie et autres dommages aux biens \u00bb\u00a0<\/strong><\/em>en assurance non vie. En effet, l&rsquo;assurance non vie ou l&rsquo;assurance IARD (incendies, accidents et risques divers) comprend 9 principales branches d&rsquo;activit\u00e9s (Accidents corporels et maladie, Automobile, <strong>Incendie et autres risques<\/strong>, Responsabilit\u00e9 civile g\u00e9n\u00e9rale, Transport a\u00e9riens, Transports maritimes, Autres transports, Autres risques directs dommage et les Acceptations).\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Au Burkina Faso, le chiffre d&rsquo;affaires de la branche <strong>\u00ab Incendie et autres dommages aux biens \u00bb<\/strong> a enregistr\u00e9 une hausse continue et soutenue durant les ann\u00e9es 2015 \u00e0 2019. En effet, pendant cette p\u00e9riode, le chiffre d&rsquo;affaires est pass\u00e9 de 4 217 000 000 FCFA \u00e0 7 647 000 000 FCFA.<\/p>\n<figure id=\"attachment_17297\" aria-describedby=\"caption-attachment-17297\" style=\"width: 1240px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/RVREN-evolution-du-chiffre-d-affaires-de-la-branche-incendie-et-autres-dommages-aux-biens-au-burkina-2015-2019.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17297\" src=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/RVREN-evolution-du-chiffre-d-affaires-de-la-branche-incendie-et-autres-dommages-aux-biens-au-burkina-2015-2019.png\" alt=\"graphique illustration de l'\u00e9volution du march\u00e9 de l'assurance incendie au Burkina Faso de 2015 \u00e0 2019\" width=\"1240\" height=\"998\" srcset=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/RVREN-evolution-du-chiffre-d-affaires-de-la-branche-incendie-et-autres-dommages-aux-biens-au-burkina-2015-2019.png 1240w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/RVREN-evolution-du-chiffre-d-affaires-de-la-branche-incendie-et-autres-dommages-aux-biens-au-burkina-2015-2019-300x241.png 300w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/RVREN-evolution-du-chiffre-d-affaires-de-la-branche-incendie-et-autres-dommages-aux-biens-au-burkina-2015-2019-1024x824.png 1024w, https:\/\/www.latribunedufaso.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/RVREN-evolution-du-chiffre-d-affaires-de-la-branche-incendie-et-autres-dommages-aux-biens-au-burkina-2015-2019-768x618.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1240px) 100vw, 1240px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-17297\" class=\"wp-caption-text\">Source : Rapport 2019 sur le march\u00e9 de l&rsquo;assurance au Burkina Faso et Base de donn\u00e9es de la CIMA<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cette \u00e9volution positive t\u00e9moigne d&rsquo;une prise de conscience croissante des entreprises et des particuliers quant \u00e0 l&rsquo;importance de se prot\u00e9ger contre les risques li\u00e9s aux incendies et autres dommages mat\u00e9riels.\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><b>Issouf TAPSOBA<\/b><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><b>Latribunedufaso.net<\/b><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019incendie du march\u00e9 de Sankar yaar, douloureux \u00e9v\u00e9nement que les habitants de la ville de Ouagadougou ne sont pas pr\u00eats d&rsquo;oublier. C\u2019\u00e9tait le 29 janvier 2023. D\u00e9but\u00e9 dans la matin\u00e9e, c\u2019est autour de 14h que le feu a pu \u00eatre maitris\u00e9. M\u00eame si aucune perte en vie humaine ni de bless\u00e9 n&rsquo;a \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9, les d\u00e9g\u00e2ts ont \u00e9t\u00e9 \u00e9normes. La partie centrale du march\u00e9 a \u00e9t\u00e9 la plus touch\u00e9e. Selon certaine source, pr\u00e8s de 800 boutiques sont parties en fum\u00e9e ce jour-l\u00e0. Le feu a litt\u00e9ralement consum\u00e9 l\u2019espoir de plusieurs commer\u00e7ants. Apr\u00e8s le drame, les autorit\u00e9s ont pris des mesures pour la r\u00e9habilitation dudit march\u00e9. A ce jour, le chantier est termin\u00e9. Cependant, le march\u00e9 reste toujours ferm\u00e9. \u00a0En attendant son ouverture, qu\u2019est-ce que les victimes font pour survivre ? Certains ayant tout perdu. Et si tout ce pr\u00e9judice \u00e9tait \u00e9vitable? Comment ce drame a \u00e9t\u00e9 v\u00e9cu par les commer\u00e7ant ? Pour mieux comprendre cet \u00e9tat des faits, Latribunedufaso.net est all\u00e9e \u00e0 la rencontre des membres de la Cellule de crise du march\u00e9 de Sankar yaar.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":17028,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13,1,10],"tags":[249,39,481],"class_list":["post-16962","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-une","category-actu","category-eco","tag-assurance","tag-latribunedufaso-net","tag-marche-de-sankar-yaar"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Incendie du march\u00e9 de Sankar yaar : L&#039;assurance multirisque aurait-elle pu sauver les commer\u00e7ants ? - La Tribune du Faso<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.latribunedufaso.net\/?p=16962\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Incendie du march\u00e9 de Sankar yaar : L&#039;assurance multirisque aurait-elle pu sauver les commer\u00e7ants ? - La Tribune du Faso\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"L\u2019incendie du march\u00e9 de Sankar yaar, douloureux \u00e9v\u00e9nement que les habitants de la ville de Ouagadougou ne sont pas pr\u00eats d&rsquo;oublier. C\u2019\u00e9tait le 29 janvier 2023. D\u00e9but\u00e9 dans la matin\u00e9e, c\u2019est autour de 14h que le feu a pu \u00eatre maitris\u00e9. M\u00eame si aucune perte en vie humaine ni de bless\u00e9 n&rsquo;a \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9, les d\u00e9g\u00e2ts ont \u00e9t\u00e9 \u00e9normes. La partie centrale du march\u00e9 a \u00e9t\u00e9 la plus touch\u00e9e. Selon certaine source, pr\u00e8s de 800 boutiques sont parties en fum\u00e9e ce jour-l\u00e0. Le feu a litt\u00e9ralement consum\u00e9 l\u2019espoir de plusieurs commer\u00e7ants. Apr\u00e8s le drame, les autorit\u00e9s ont pris des mesures pour la r\u00e9habilitation dudit march\u00e9. A ce jour, le chantier est termin\u00e9. Cependant, le march\u00e9 reste toujours ferm\u00e9. \u00a0En attendant son ouverture, qu\u2019est-ce que les victimes font pour survivre ? Certains ayant tout perdu. Et si tout ce pr\u00e9judice \u00e9tait \u00e9vitable? Comment ce drame a \u00e9t\u00e9 v\u00e9cu par les commer\u00e7ant ? 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